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保安员内训

保安员内训

职位:

  ●培训的种类

(一)岗前培训(公司级培训)。

    (二)岗位培训(部门级培训)

(三)在岗培训(具体岗位)

(四)复训或轮训

(五)管理技能、专业技能培训

(六)拓展培训


●岗前培训(公司级培训)

是指新员工的入职前的培训,一般培训时间为3-5天。培训内容包括:公司介绍、行业介绍、管理制度、相关法律法规、卓越体系知识、岗位要求及考核、薪酬基本结构及实操情况、保险政策(社平未出来前的相关政策)、安全卫生等。公司机关及基层管理人员的岗前培训由综合管理部负责;队员的岗前培训由队伍勤务部负责;培训教案由综合管理部提供。


●岗位培训(部门级培训)

是指新员工确定岗位后的培训,一般时间为1-3天。培训内容包括:部门组织架构、岗位职责、部门制度、流程、专项法律法规知识、薪酬基本结构及实操情况、保险政策(社平未出来前的相关政策)、绩效考核等。公司机关及基层管理人员的岗位培训由各职能部门负责组织落实,综合管理部检查落实情况;队员的岗位培训由队伍勤务部负责组织落实。


●在岗培训(具体岗位)

是指新员工具体岗位工作培训,一般为3-5天,培训内容包括:具体岗位的工作内容,制度、流程、消防知识,以及客户单位的制度及流程学习,请示制度、报告制度、请销假制度、应急处理方案等。公司机关及基层管理人员的在岗培训由各职能部门负责组织落实,综合管理部检查落实情况;队员的在岗培训由队伍勤务部负责组织落实。


●复训或轮训

是指针对基层保安员的工作性质、内容相似或相近的人员,以共同提高某一项或几项服务水平、技能水平进行的培训。一般为0.5-1天,全年人均需复训或轮训1-3天。培训的内容包括:具体的某一项制度、法律法规、服务技能、服务水平,以及提高基本素质等。公司机关及基层管理人员的复训或轮训由综合管理部组织落实;队员的复训或轮训由队伍勤务部负责组织落实。


●管理技能、专业技能培训

是指针对班(组)长以上,部门经理以下(含)进行的以提高专业技能、管理技能为主的培训。可以是内训,也可以是外训,一般采用聘请专业培训师或参加培训机构的专业培训为主。管理技能、专业技能培训由综合管理部组织落实。


●拓展培训

是指对部门经理或以上人员,或优秀的人员进行的一种外训。一般每年进行2-4次,人数根椐需要核定。拓展培训由综合管理部按培训计划组织落实。


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